| Hledání | Kontakty | O firmě | Servis | Fórum | eShop | Ceník [€] | m.elsaco.cz | | Přihlásit |
1) Přidělení RMA čísla Formulář "Žádost o přidělení RMA čísla na opravu" ke stažení:
Pro hladký průběh přidělení RMA čísla je důležité věnovat pozornost správnému vyplnění žádosti a pečlivě vyplnit všechny povinné údaje potřebné k bezproblémovému řešení opravy nebo reklamace. Správně vyplněný XLS formulář poté zaslat e-mailem na naše obchodní oddělení jako přílohu nebo faxem na +420 311 241 441). Na základě zaslané žádosti vám bude nejpozději do 24 hodin od jejího přijetí přiděleno RMA
číslo, které vám bude zasláno e-mailem nebo faxem (dle způsobu odeslání žádosti o RMA). Všechny výrobky odesílané k opravě musí být opatřeny identifikačním číslem RMA. Balík musí
obsahovat seznam výrobků. |
Pro dotazy použijte náš Ve zprávě uveďte, že se jedná o RMA nebo klikněte na tlačítko pro použití formuláře na webu |